Privacyverklaring voor LGL Limited

Inzicht in waarom en hoe wij uw Persoonsgegevens verwerken

Laatste update: 18/02/2026

1. Inleiding

1.1 Wie zijn wij?

LGL Limited is een besloten vennootschap naar het recht van het Bailiwick of Guernsey, met statutaire zetel te Anson Court, La Route des Camps, St Martin, GY4 6AD, Guernsey, geregistreerd in het Guernsey Registry onder nummer 51990, en maakt deel uit van de EssilorLuxottica Group (“Lenstore”).

Waar Lenstore het doel en de middelen van de verwerking bepaalt, treden wij op als verwerkingsverantwoordelijke voor uw Persoonsgegevens.

In bepaalde gevallen is Lenstore gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke met andere entiteiten voor de verwerking van uw Persoonsgegevens. Dit betekent dat wij samen verantwoordelijk zijn voor het bepalen van de doeleinden en middelen van de verwerking. In dergelijke gevallen sluiten wij gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken-overeenkomsten en informeren wij u hierover in deze Privacyverklaring.

Meer specifiek zijn wij gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke met:

Luxottica Group S.p.A., gevestigd te Piazzale Cadorna nr. 3 - 20123 Milaan, Italië, onderdeel van de EssilorLuxottica Group (“Luxottica”). Lenstore en Luxottica worden hierna gezamenlijk aangeduid als “EssilorLuxottica”.

Voor meer informatie over de kern van de overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in sectie 8 van deze Privacyverklaring.

1.2 Wat is het doel van deze Privacyverklaring?

EssilorLuxottica, haar groepsmaatschappijen en merken hechten groot belang aan de verwerking, vertrouwelijkheid en beveiliging van uw Persoonsgegevens.

Het doel van deze Privacyverklaring is om u op een duidelijke, eenvoudige en volledige manier te informeren over:

• de verwerking van Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die onze groepsmaatschappijen verzamelen via verschillende contactmomenten (zoals klantenservice, websites, diensten, evenementen en sociale media);
• eventuele doorgifte aan derden;
• uw rechten en de mogelijkheden om controle uit te oefenen over uw Persoonsgegevens en uw privacy te beschermen, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Indien dit gebeurt, zullen wij u zo spoedig mogelijk een bijgewerkte versie verstrekken.

Daarnaast kunnen wij specifieke of aanvullende privacyverklaringen verstrekken in verband met bepaalde activiteiten, programma's of diensten.

Ook kunnen wij aanvullende “net optijd”-meldingen tonen.

Onze websites kunnen links bevatten naar websites of applicaties van derden. Wij hebben geen controle over het privacybeleid van websites of applicaties die wij niet beheren. Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze derden te raadplegen voordat u deze websites of applicaties gebruikt.

1.3 Waar gaat deze Privacyverklaring over?

Belangrijke definities
Persoonsgegevens	Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (zoals naam, contactgegevens, identificatienummer).
Verwerking (van Persoonsgegevens)	Elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot Persoonsgegevens, zoals verzamelen, vastleggen, ordenen, opslaan, wijzigen, doorgeven, verwijderen of raadplegen.
Ontvangers (van Persoonsgegevens)	Een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie of ander orgaan aan wie Persoonsgegevens worden verstrekt.
Doel	Het doel van de verwerking, met andere woorden de reden waarom Persoonsgegevens worden verzameld.
Verwerkingsverantwoordelijke	De natuurlijke of rechtspersoon die het doel en de middelen van de verwerking bepaalt.
Gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke	Twee of meer verwerkingsverantwoordelijken die gezamenlijk het doel en de middelen van de verwerking bepalen.
Verwerker	Een natuurlijke of rechtspersoon die Persoonsgegevens verwerkt namens en volgens instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.
Groepsmaatschappijen	Ondernemingen binnen de EssilorLuxottica Group, inclusief dochterondernemingen, dienstverleners en strategische partners.
Merken	Merken die eigendom zijn van ondernemingen binnen de EssilorLuxottica Group.
EssilorLuxottica Group	EssilorLuxottica SA en al haar groepsmaatschappijen.
AVG (GDPR)	Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Deze Privacyverklaring is van toepassing op de volgende betrokkenen:
Klanten	personen die producten kopen bij Lenstore
Websitegebruikers	gebruikers van de Lenstore-website(s)
Marketingontvangers	gebruikers die marketingcommunicatie ontvangen van Lenstore

2. Waar worden de persoonsgegevens verzameld?

De Persoonsgegevens die wij verzamelen zijn afhankelijk van het contactpunt waarmee u met ons communiceert, evenals van het doel van deze interactie zoals beschreven in deze Privacyverklaring. Wij beperken ons tot Persoonsgegevens die relevant en passend zijn voor deze interactie.

Wij gebruiken verschillende methoden en bronnen om gegevens van en over u te verzamelen. Wij verzamelen en verkrijgen informatie:

(a) Rechtstreeks door u verstrekt

Tijdens het registratieproces, het aanmaken van een account op de Websites, het plaatsen van een bestelling of het deelnemen aan onze loyaliteitsprogramma's, prijsvragen en evenementen, en wanneer u contact met ons opneemt voor een verzoek, feedback of een klacht. Wij kunnen tevens telefoongesprekken met de klantenservice opnemen en chatgesprekken transcriberen voor kwaliteitsdoeleinden.

(b) Via automatische trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van bepaalde technologieën (zoals cookies en andere automatische trackingmechanismen) die automatisch bepaalde informatie verzamelen over de wijze waarop u de Websites gebruikt. Voor meer informatie over het gebruik van Persoonsgegevens die via dergelijke technologieën worden verzameld, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid, beschikbaar via: https://www.lenstore.nl/cookies

(c) Uit andere bronnen

Wij kunnen informatie over u verkrijgen uit andere bronnen, zoals aanbieders van data-analyses, marketing- of advertentiedienstverleners, fraudepreventiedienstverleners, leveranciers die namens ons diensten verrichten, of uit openbaar toegankelijke bronnen. Daarnaast kunnen wij informatie afleiden op basis van analyses van de gegevens die wij reeds van u hebben verzameld.

3. Welke persoonsgegevens kunnen wij over u verwerken?

De Persoonsgegevens die wij verzamelen zijn afhankelijk van het contactpunt waarmee u met ons communiceert en van het doel van deze interactie, zoals hieronder beschreven. Wij verwerken uitsluitend Persoonsgegevens die relevant en passend zijn voor deze doeleinden.

3.1 Categorieën van Persoonsgegevens

Categorie gegevens	Soorten gegevens	Betrokkene
Identificerende gegevens	Zoals voor- en achternaam, e-mailadres, geslacht, geboortedatum, land van verblijf, postadres en telefoonnummers	Klanten, Websitegebruikers, Marketingontvangers
Betalingsgegevens	Gegevens met betrekking tot uw creditcard bij de aankoop van producten via de Websites en Diensten (betalingen worden verwerkt via veilige externe betalingsproviders met aanvullende beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie), evenals gegevens over door u gekochte producten	Klanten
Profiel- en commerciële gegevens	Accountnaam, wachtwoord, Persoonsgegevens gepubliceerd op sociale netwerken, factuur- en afleveradressen, gegevens over door u gekochte producten en diensten (in de winkel of online, inclusief bestellingen, tracking en facturen), aankoopbedrag en -type, interesses, voorkeuren, feedback en antwoorden op enquêtes	Klanten
Marketing- en communicatiegegevens	Uw voorkeuren met betrekking tot marketingcommunicatie, communicatievoorkeuren en informatie in correspondentie of verzoeken die u aan ons stuurt of die wij aan u richten bij problemen met de Websites, Diensten of aangekochte producten	Klanten en Marketingontvangers
Gezondheidsgegevens	Oogheelkundige voorschriften, oogonderzoeken, metingen (optische correctie, pupilafstand, enz.), aanpassingen en informatie die van invloed is op uw visuele gezondheid en oogmetingen die in onze winkels kunnen worden uitgevoerd	Klanten
Apparaatgegevens	IP-adres of andere unieke identificatiecodes van uw apparaat (computer, mobiel of ander apparaat), loginstatus, technische gegevens zoals herkomst-URL, tijdzone, locatie, browsergegevens en taal	Websitegebruikers
Navigatiegegevens	Gegevens over uw interacties met onze Websites, Diensten, e-mails, producten of advertenties, en statistische gegevens over deze interacties	Websitegebruikers

3.2 Verwerking van gevoelige gegevens

Sommige categorieën van Persoonsgegevens die wij verwerken voor de hieronder beschreven doeleinden worden aangemerkt als “gevoelige→dquo; Persoonsgegevens. Dit geldt met name voor Gezondheidsgegevens en gegevens met betrekking tot uw zorg.

Wij verwerken dergelijke gevoelige Persoonsgegevens uitsluitend:

• wanneer dit vereist of toegestaan is op grond van toepasselijke lokale wetgeving;
• met passende waarborgen ter bescherming van deze gegevens; en
• wanneer u ons vooraf uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 9 van de AVG (voor zover van toepassing).

Indien u geen uitdrukkelijke toestemming verleent voor de verwerking van uw Gezondheidsgegevens en zorggerelateerde gegevens, kunt u geen gebruikmaken van de hierboven beschreven diensten in onze winkels, via de Websites en de Diensten.

4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij zijn verplicht uw Persoonsgegevens te verwerken voor doeleinden die worden bepaald door de aard van onze relatie met u. Afhankelijk van de context waarin uw gegevens worden verzameld, kunnen deze worden gebruikt voor een of meer van de volgende doeleinden:

Doeleinden	Details	Rechtsgrondslag
Opvolging en uitvoering van uw online bestellingen en aftersalesdiensten	Opstellen van offertes Beheer van productverkoop en bestellingen (online en in de winkel), inclusief aankoop, levering en verstrekking van producten en diensten Beheer van facturatie en garantie Opvolging en klantenservice (zoals retouren, garantie en ondersteuning) Verzenden van commerciële communicatie per e-mail over vergelijkbare producten, evenementen en diensten die u reeds heeft afgenomen, tenzij u hiertegen bezwaar maakt	Uitvoering van een overeenkomst
Beheer van transacties en mogelijke onbetaalde facturen	Verwerking van betalingen via zorgvuldig geselecteerde en erkende betalingsdienstaanbieders Beheer van betalingsincidenten en schulden Verwerking van onbetaalde facturen, waaronder: - identificatie van openstaande bedragen; - informeren over betaalmogelijkheden; - mogelijkheid tot het maken van opmerkingen of het aanvragen van herziening	Uitvoering van een overeenkomst
Aanmaken en beheren van accounts en inschrijvingen	Registratie op de Websites en aanmaken van een persoonlijk account Toegang tot diensten via de Websites (accountbeheer, winkelwagenherinneringen, enz.) Beheer van klantprofielen Deelname aan loyaliteits- en betrokkenheidsprogramma's Deelname aan wedstrijden, prijsvragen en promotionele initiatieven	Toestemming
Communicatie met u	Verzenden van commerciële en promotionele communicatie en periodieke updates (via e-mail, telefoon, SMS/MMS, post, sociale netwerken en nieuwsbrieven) Beheer van gepersonaliseerde aanbiedingen op basis van analyse van Persoonsgegevens Afhandeling van verzoeken (zoals informatieaanvragen, oogmetingafspraken, “weer op voorraad”-meldingen)	Toestemming
Analytische doeleinden	Beheer van gepersonaliseerde inhoud en communicatie Uitvoeren van statistische analyses van klantgroepen Analyse van prestaties van Websites, diensten, marketingcampagnes en online bestellingen	Toestemming
Naleving van wettelijke verplichtingen	Naleving van toepasselijke wet- en regelgeving (inclusief medische hulpmiddelenwetgeving) Uitvoering van besluiten van overheidsinstanties Afhandeling van verzoeken tot uitoefening van rechten Producttraceerbaarheid Bewaarverplichtingen voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden Fraudepreventie en identiteitsbescherming	Wettelijke verplichting
Behartiging van gerechtvaardigde belangen	Instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische vorderingen Technisch beheer en beveiliging van Websites en Diensten Preventie en opsporing van fraude of misbruik Bedrijfstransacties (fusies, overnames, verkoop van activa) Uitvoeren van marktonderzoek en enquêtes Anonimisering van Persoonsgegevens voor statistische doeleinden	Gerechtvaardigd belang

5. Hoe verwerken wij uw persoonsgegevens?

5.1 Welke methoden gebruiken wij om uw persoonsgegevens te verwerken?

De verwerking van uw Persoonsgegevens vindt zowel elektronisch als handmatig plaats en uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden.

Wij nemen passende maatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen.

Uw wachtwoord is een belangrijk beveiligingsmechanisme; wij adviseren u daarom een sterk wachtwoord te gebruiken, dit veilig te bewaren en uw account af te melden na gebruik.

Alle door u verstrekte Persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder SSL-versleuteling en systemen ter voorkoming van fraude.

5.2 Wij delen uw Persoonsgegevens met andere groepsmaatschappijen

EssilorLuxottica is een wereldwijd opererende organisatie. Uw Persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt binnen wereldwijde applicaties die door groepsmaatschappijen worden gebruikt, met name door Essilor International en Luxottica S.p.A.

Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen met andere groepsmaatschappijen of merken binnen de EssilorLuxottica Group voor de in deze Privacyverklaring beschreven doeleinden, binnen of buiten uw land van verblijf, voor zover toegestaan door de wet en/of met uw toestemming.

5.3 Worden uw Persoonsgegevens gedeeld met derden?

(a) Dienstverleners

Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen met externe dienstverleners aan wie wij verwerkingsactiviteiten uitbesteden en die ons diensten, ondersteuning of advies verlenen, met name, maar niet uitsluitend, op het gebied van technologie, boekhouding, betalingen, administratie, juridische zaken, verzekeringen, IT, marketing, klantenservice, het beheer van verzoeken van betrokkenen en data-analyse.

Elke dienstverlener treedt op als verwerker, namens ons en overeenkomstig onze instructies, op basis van een specifieke overeenkomst conform artikel 28 van de AVG en, indien van toepassing, artikel 28 van de UK GDPR. In deze overeenkomst zijn de verplichtingen van de verwerker vastgelegd en wordt gegarandeerd dat passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en uw rechten te beschermen.

Wij eisen dat iedere dergelijke derde partij onderworpen is aan strikte controle en passende waarborgen implementeert voor de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw Persoonsgegevens.

(b) Verkoop of fusie

Wij kunnen de Persoonsgegevens van Gebruikers ook verstrekken:

• indien wij (een deel van) onze onderneming of activa verkopen, in welk geval wij de Persoonsgegevens van Gebruikers kunnen verstrekken aan de potentiële koper van die onderneming of activa; of
• indien wij verkopen aan, kopen van, fuseren met, worden overgenomen door of samenwerken met andere bedrijven of ondernemingen, of indien wij (een deel van) onze activa verkopen. In dergelijke transacties kunnen de Persoonsgegevens van Gebruikers deel uitmaken van de overgedragen activa.

Wij kunnen alle informatie die wij verzamelen delen in verband met een omvangrijke bedrijfstransactie, zoals de verkoop van een website, een fusie, consolidatie, verkoop van activa of, in het onwaarschijnlijke geval, een faillissement.

(c) Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen uw Persoonsgegevens verstrekken aan iedere bevoegde autoriteit, rechterlijke instantie, bestuursorgaan of andere gemachtigde derde partij (waaronder, zonder beperking, juridische adviseurs), indien de verstrekking van Persoonsgegevens wettelijk verplicht is op grond van wet- of regelgeving of een gerechtelijk bevel, dan wel indien een dergelijke verstrekking noodzakelijk is ter bescherming en verdediging van onze rechten.

(d) Overige gevallen

Wij kunnen u vragen of u ermee instemt uw gegevens te delen met andere derden die niet elders in deze Privacyverklaring zijn beschreven. Daarnaast verkopen, verhuren of leasen wij uw Persoonsgegevens niet aan derden. Wel kunnen wij u van tijd tot tijd namens externe zakelijke partners benaderen over een specifiek aanbod dat mogelijk voor u interessant is. In dergelijke gevallen worden uw Persoonsgegevens zonder uw toestemming niet aan deze derde partij verstrekt.

De hierboven genoemde ontvangers verwerken uw Persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijken, verwerkers of personen die onder gezag van de verwerkingsverantwoordelijke handelen, afhankelijk van de omstandigheden.

Een volledige lijst van verwerkers is op verzoek beschikbaar via de contactmogelijkheden zoals vermeld in deze Privacyverklaring.

5.4 Worden uw Persoonsgegevens grensoverschrijdend doorgegeven?

Vanwege de internationale aanwezigheid van EssilorLuxottica kunnen uw Persoonsgegevens worden verwerkt buiten uw land van verblijf, waaronder buiten de EER.

In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:

• contractuele afspraken;
• groepsbrede gegevensbeschermingsregels;
• naleving van artikelen 44 e.v. AVG.

5.5 Hoe lang bewaren wij uw Persoonsgegevens?

Wij bewaren uw Persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk uitsluitend gedurende de periode die strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld en verwerkt, met inbegrip van:

• (a) het voldoen aan toepasselijke wettelijke bewaarplichten;
• (b) het nakomen van onze wettelijke en/of contractuele verplichtingen;
• (c) het uitvoeren van de in deze Privacyverklaring beschreven doeleinden, waaronder het voldoen aan wettelijke, administratieve en rapportageverplichtingen.

Bij het bepalen van de passende bewaartermijn houden wij rekening met:

• de aard, omvang en gevoeligheid van de persoonsgegevens;
• het potentiële risico op schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking;
• de doeleinden waarvoor wij de persoonsgegevens verwerken en de vraag of deze doeleinden op andere wijze kunnen worden bereikt; en
• de toepasselijke wettelijke vereisten op grond van het recht van de Europese Unie en Nederlands recht.

Tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of noodzakelijk is in verband met juridische claims of een wettelijke bewaarplicht in het kader van een geschil (legal hold), worden Persoonsgegevens niet langer bewaard dan tien (10) jaar vanaf de datum van de eerste vastlegging.

Specifieke Bewaartermijnen (Nederland)

Categorie van gegevens	Bewaartermijn
Gegevens in de klantrelatiedatabase (bijv. gespreksverslagen, klantenserviceverzoeken, feedback, accountgeschiedenis)	6 jaar vanaf het laatste contactmoment
Gegevens met betrekking tot orderafhandeling en transacties (waaronder facturen, btw-documentatie en administratieplichtige gegevens)	7 jaar na afronding van de transactie (conform de Nederlandse fiscale bewaarplicht)
Bewijs van toestemming / opt-in voor marketingcommunicatie	Zolang de toestemming geldig is en, na intrekking of verval van de toestemming, gedurende 6 jaar ter onderbouwing van naleving van toepasselijke wetgeving
Log van optisch advies (niet-medische, online retailcontext)	8 jaar vanaf de datum van vastlegging

Indien gegevens noodzakelijk zijn voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering, kunnen deze worden bewaard gedurende de toepasselijke wettelijke verjaringstermijn.

5.6 Wij houden uw gegevens veilig, actueel en correct

EssilorLuxottica is verantwoordelijk voor de juistheid, actualiteit en beveiliging van uw Persoonsgegevens en neemt maatregelen om duplicatie te voorkomen en actualisatie te faciliteren.

6. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

EssilorLuxottica beschouwt de bescherming van Persoonsgegevens als een essentiële prioriteit.

Daartoe heeft EssilorLuxottica passende technische en organisatorische maatregelen en waarborgen geïmplementeerd om de Persoonsgegevens die zij verwerkt te beschermen. Deze maatregelen zijn vastgelegd in het EssilorLuxottica Group Data Protection Program, evenals in bijbehorende richtlijnen en beleidsdocumenten, en worden binnen de gehele groep toegepast.

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw Persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geraadpleegd op onbevoegde wijze, worden gewijzigd of openbaar gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw Persoonsgegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derden die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden. Zij mogen uw Persoonsgegevens uitsluitend verwerken op onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

De genomen maatregelen omvatten zowel technische beveiligingsmaatregelen ter bescherming van IT-systemen als fysieke beveiligingsmaatregelen op EssilorLuxottica-locaties. Tevens vereist EssilorLuxottica dat haar medewerkers deelnemen aan trainingen op het gebied van informatiebeveiliging. Nadere informatie over deze maatregelen kan worden verkregen via de afdeling Group Information Security.

Wij hebben procedures ingericht om vermoedelijke inbreuken op de beveiliging van Persoonsgegevens af te handelen en zullen u en, indien van toepassing, de bevoegde toezichthoudende autoriteit informeren wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Uw rechten

U kunt, onder voorbehoud van verificatie van uw identiteit indien nodig, de volgende rechten uitoefenen:

(a) Recht op informatie en inzage

U heeft het recht om bevestiging te vragen of wij uw Persoonsgegevens verwerken en om geïnformeerd te worden over de inhoud en herkomst daarvan. U kunt tevens een kopie ontvangen van de Persoonsgegevens die in onze systemen zijn opgenomen.

(b) Recht op rectificatie

U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige Persoonsgegevens te laten corrigeren. Wij kunnen een verzoek weigeren indien de wijziging in strijd zou zijn met wettelijke verplichtingen of zou leiden tot onjuiste gegevens.

(c) Recht op beperking van de verwerking

Indien van toepassing kunt u verzoeken om beperking van de verwerking van uw Persoonsgegevens. Wanneer beperking niet mogelijk is, zullen wij u hierover informeren, zodat u eventueel andere rechten kunt uitoefenen.

(d) Recht van bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens wanneer deze is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie. Daarnaast heeft u te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen verwerking voor direct marketing, inclusief profilering voor zover deze daarmee verband houdt.

(e) Recht op gegevenswissing

U kunt verzoeken om verwijdering van uw Persoonsgegevens. Na ontvangst van een dergelijk verzoek zullen wij de ontvangst bevestigen en u informeren zodra de gegevens zijn verwijderd, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

(f) Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Waar van toepassing en wettelijk toegestaan, kunnen wij u een kopie van uw Persoonsgegevens verstrekken in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Indien een verzoek niet kan worden ingewilligd, zullen wij u hierover informeren.

(g) Recht om toestemming in te trekken

Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken. Na ontvangst van uw intrekking zullen wij de verwerking van de betreffende Persoonsgegevens staken.

(h) Recht om een klacht in te dienen

Indien u van mening bent dat wij uw Persoonsgegevens niet correct verwerken of niet adequaat reageren op een verzoek tot uitoefening van uw rechten, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Daarnaast bieden wij u tools om uw Persoonsgegevens te beheren. Geregistreerde gebruikers kunnen hun gegevens inzien en bijwerken via hun account en hun communicatievoorkeuren aanpassen. U kunt ook verzoeken om verwijdering van uw accountgegevens.

8. Hoe kunt u contact met ons opnemen?

8.1 Contactgegevens van de Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw Persoonsgegevens is Lenstore, met statutaire zetel te Anson Court, La Route des Camps, St Martin, GY4 6AD, Guernsey.

Voor vragen of opmerkingen over deze Privacyverklaring of over de verwerking van uw Persoonsgegevens door LGL Limited kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand adres of via de link genoemd in sectie 7.

8.2 Contactgegevens van de Functionaris voor Gegevensbescherming

Lenstore heeft een Functionaris voor Gegevensbescherming aangesteld. Deze is per e-mail bereikbaar via dpo@luxottica.com. U kunt ook een bericht sturen via dit formulier voor vragen met betrekking tot dit document.

9. Hoe blijft u op de hoogte van wijzigingen in deze privacyverklaring?

Om juridische en/of organisatorische redenen kan deze Privacyverklaring van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij raden u aan deze Privacyverklaring regelmatig te raadplegen en steeds de meest recente versie te bekijken. De datum van de laatste update wordt bovenaan dit document vermeld.

De meest actuele versie van deze Privacyverklaring is altijd beschikbaar op de Websites en Diensten. Indien wij wijzigingen doorvoeren die wezenlijke gevolgen hebben voor uw privacyrechten, zullen wij u hierover aanvullend informeren.